Na Workana trabalhamos todos os dias para que a sua experiência na plataforma seja a melhor possível, e por isso implementamos melhorias que servem para que todo o processo na Workana seja simples, rápido e eficiente.

Entre todas as melhorias que lançamos no último mês, acreditamos que há duas que sem dúvidas merecem uma menção especial e que certamente você valorizará, seja cliente ou profissional.

Nova modalidade de contato

Agora implementamos uma nova forma de contato para que você possa encontrar ajuda de forma rápida e muito simples. Através do nosso solucionador de problemas, você poderá buscar a informação que precisa de acordo com as suas necessidades pontuais.

Você só precisa acessar www.workana.com/contact , informar se você é cliente ou profissional, e encontrar a solução para a sua consulta. Caso você não encontre a resposta que está buscando, há sempre a possibilidade de escrever para a nossa equipe de suporte, que te ajudará rapidamente a encontrar a solução que precisa.

Veja se um profissional foi recontratado

Outra das melhorias que desenvolvemos no último mês é a de incluir no perfil dos profissionais se eles foram contratados mais de uma vez pelo mesmo cliente.

Contar com este dado ajuda os clientes na hora de selecionar um profissional para trabalhar em um projeto. Sem dúvidas, se um profissional foi recontratado por um cliente, significa que ele realizou um grande trabalho, e esse é um dado significativo na hora de aceitar uma proposta.

E como profissional, você verá que a realização de um bom trabalho pode dar os seus frutos, e isso deve ser destacado em seu perfil.

Artigo original: Lucas Moore. Suporte e moderação na Workana. Formado em Comunicação Social, amante da música, dos livros e do humor.