*Colaboração do freelancer Gusmar Sosa

Há pouco mais de um ano e meio presto serviços através da Workana, tenho um site com um formulário de contato e descrição dos meus serviços. Mas se me perguntam por que apostar na Workana para incrementar os lucros, posso enumerar pelo menos 3 razões.

Escrevi este artigo pensando em meus amigos Freelancers que compartilham a mesma paixão que eu tenho:

• Monetizar a partir do talento e do conhecimento
• Prestar serviços com liberdade de horário
• Desenvolver projetos em qualquer lugar que decidimos ir
• Esquecermos para sempre de chamar um “chefe” de chefe
• Aumentar os rendimentos com o mínimo esforço

Se esta lista te representa, então, continue lendo e conheça as razões pelas quais você deveria apostar na Workana para incrementar seus ganhos.

Razão #1: Posicionamento + Prestígio = Confiança

Uma regra de ouro que nos faz lembrar é “quem não te conhece, não te compra“. No nosso caso, “não te contrata”.

Tenha em mente que um cliente potencial não decidiu te contratar porque você se vendeu, mas sim porque ele deseja agir dessa forma.

De maneira que, se quiser incrementar seus rendimentos, deverá despertar o interesse dos seus potenciais clientes. Para conseguir fazer isso, é fundamental gerar confiança, e esta é justamente um dos motivos para apostar na Workana! 

Em minha carreira como prestador de serviços pela Workana, pude experimentar a força da fórmula: Posicionamento + Prestígio = Confiança.

O que é necessário para posicionar-se e ter prestígio em qualquer mercado?

Para posicionar-se é necessário:

• Boa reputação.
• Excelentes classificações.
• Comentários positivos a respeito de seus serviços.
• Autoridade.
• Experiência.

Para ter prestígio ou ser reconhecido pela qualidade do seu trabalho, é necessário:

• Ser visível para seus clientes em potencial (para isso, o primeiro elemento da equação é o posicionamento).
• Oferecer um serviço Premium.
• Demonstrar seu conhecimento (Know How).
• Ter o apoio de importantes aliados.

Como conquistar todos esses componentes?

Cada um dos elementos do Posicionamento e Prestígio não são aplicados somente no âmbito das plataformas de teletrabalho, mas sim em todos os mercados. Esses elementos são os que, no caso dos meus clientes, recomendo gerar através de suas marcas.

Sou redator de conteúdo, especializado em Inbound Marketing e gerar estratégias de conteúdo que se centralizam em desenvolver esses elementos com somente um objetivo: transmitir e despertar uma sensação de confiança.

No caso de um empreendedor ou uma empresa com uma plataforma web, alcançamos mediante o posicionamento no Google e as qualificações de seus clientes, mas… seria a Workana o ambiente ideal para os Freelancers como o Google é para o e-commerce?

A resposta é sim, e falo a partir da minha experiência:

• Workana te permite contar com uma reputação mediante o seu Ranking e te oferece três opções para isso: Ranking geral, por categoria e por país.
• Permite a valorização dos clientes através do sistema de estrelas.
• Expõe em seu perfil comentários dos clientes.
• Seus clientes em potencial podem acessar o número de projetos finalizados, o que te dá autoridade e experiência perante eles.

Estes passos agregam em seu Posicionamento. Mas além disso:

• Te dá a oportunidade de aparecer nos primeiros lugares de busca Freelancer na categoria para os clientes e isso é visibilidade.
• Poder oferecer um serviço Premium e contar com os testemunhos de seus clientes para demonstrar.
• Um chat para que os clientes possam entrar em contato com você e graças a ele , uma vez que você faça uma proposta, ela oferece um ambiente para aconselhá-los antes de contratar e com isso você pode terminar de convencê-los (Know How).
• Se chegar a posição de Hero, estará demonstrando que a Workana é seu aliado e reconhece a qualidade de seu serviço

Tudo isso te ajudará a  ganhar cada vez mais Prestígio.

Então, com a Workana, poderá contar com uma plataforma que te oferece as comissões, ambiente e ferramentas para gerar confiança em seus potenciais clientes.No meu caso, mantenho como mínimo 10 projetos semanais em curso e isso significa renda constante. 

De fato, pelo meu site, convido os usuários a passarem pelo meu perfil na Workana e me contratarem por ali… Por que?

Te explico na segundo motivo pelo qual você deveria apostar na Workana para incrementar seus rendimentos.

Razão #2: Mais confiança significa mais contratos

Contratos é a palavra chave do sucesso para todo prestador de serviços. Contratos é o que você deseja sem dúvida nenhuma.

Já conheci freelancers, e devo dizer que quando olham meu perfil na Workana, e se dão conta do número de clientes que já me contrataram mais de uma vez (outra métrica importante que gera confiança) me perguntam porque continuo fazendo acordos com eles pela plataforma.

Me explicam o sistema da comissão: Workana fica com um percentual (que vai se tornando mais baixo para clientes e freelancers a medida que vai subindo de posição) e por fora não haveriam comissões e tudo seria para você, dizem.

Embora eu não receba um bônus extra por fazer os esclarecimentos que faço em favor da Workana, adoro compartilhá-los porque isso me permite colaborar para ter uma renda melhor.

Comissão em troca de segurança

Você precisa considerar estes aspectos: 

• Um cliente se sente mais confiante quando paga sabendo que há um mediador que pode ajudá-lo a recuperar seu dinheiro em 100%, caso o prestador de serviços não cumpra as disposições.
• Se trabalha para clientes de fora do país, para eles seria um incomodo ter que sair do escritório ou em casa para fazer um depósito com um intermediário como o Western Union.
• Muitos não possuem PayPal.
• Caso possam pagar com um intermediário com seu cartão de débito ou crédito, não irão se sentir seguros, a menos que este intermediário tenha uma boa reputação.

No caso dos três últimos pontos, são cenários que facilmente poderiam fazer você perder um cliente em potencial ou até um já fidelizado.

Pense nisso: com a Workana, você investe um pequeno percentual na plataforma em troca de prestar seus serviços, mas conta com uma ferramenta de cobrança que gera confiança e facilita o fechamento dos contratos com os seus clientes. 

Por isso, a confiança e a segurança que são oferecidas na plataforma aumentam a possibilidade de mais contratos.

Jogue todas as suas cartas

Agora, lembre-se de que, para aproveitar esse aspecto da plataforma, você também deve trabalhar para que os clientes parem para ver seu perfil. Não só aqueles que procuram Freelancers na Workana, mas também para aqueles que você envia para o seu perfil de fora da plataforma.

Acredite em mim, que isso funciona, um cliente chega em meu site, mas não se sente seguro em contratar meus serviços pelo tema do pagamento, vê meu perfil e se não conhece sobre a Workana, explora a plataforma e sua reputação e decide me contratar.

Ao mesmo tempo, é como uma cobra mordendo a própria cauda, ​​ou seja, quanto mais clientes me contratam na Workana, mais confiança é gerada, e quanto mais clientes me contratam continuamente na plataforma, mais posicionamento eu alcanço e, portanto, continuo a converter.

E agora que falei sobre conversão, te convido a seguir lendo e conhecer a terceira razão:

Razão #3: Condições para atrair, converter, fechar e fidelizar

A última razão que quero te apresentar hoje se relaciona com o Inbound Marketing. Workana oferece condições para estabelecer estratégias de:

• Atração.
• Conversão
• Fechamento
• Fidelização

Contando com um bom perfil, você conseguirá atrair potenciais clientes. Mas para isso você precisará trabalhar na sua descrição do perfil e nas suas propostas (eu uso uma genérica, em que menciono minhas conquistas, treinamento e “fator x” ou proposição de valor “, personalizando apenas o primeiro parágrafo sempre). 

Além disso, na Workana você pode fazer SEO para posicionar o seu perfil nas buscas (eu faço sempre). 

A atração se dá quando os clientes em potencial mordem a isca e são “pescados” pela sua proposta, e a conversão acontece quando decidem s comunicar com você através do chat. 

Ao recebê-los pelo chat, já estão convertidos, deixam de ser usuários da Workana com perfis de clientes a clientes em potencial de seus serviços. Neste momento, mostre o seu know how, ofereça uma assessoria básica a respeito do projeto que publicaram.

Você sempre deve oferecer algo gratuito: é a regra do Inbound Marketing! Isso permite que os clientes tenham uma prova de seus serviços e se sintam convencidos de que você pode ajudá-los a solucionar o problema, que foi a razão pela qual eles publicaram um projeto.

Não importa o quanto você demonstra ou quão convincente soa sua proposta, o cliente sempre irá verificar o que você diz com uma rápida olhada no seu perfil, comentários, classificações, classificação e posição no ranking. 

E se ele te contratar, então, você terá fechado o contrato! E graças ao sistema de extensões da Workana,  também é possível sugerir soluções adicionais para fidelizar o cliente.

Bônus extra – Porque apostar na Workana: já tem o seu nicho de mercado.

Antes de finalizar este artigo, quero que você pense numa coisa: Se você deseja promover seus serviços no Google, por meio de anúncios pagos ou por meio de posicionamento orgânico, a primeira coisa que você deve fazer é uma boa segmentação de mercado.

Você deve definir seu cliente ideal e atrair o público desejado por meio de diretrizes ou estratégias de posicionamento orgânico. O conteúdo, programado ou não, teria que ir ao seu nicho e assim atrair clientes em potencial.

Na Workana já existe uma segmentação, já existe um tráfego constante de potenciais clientes, e eles entram na plataforma e publicam projetos com apenas um objetivo: encontrar um Freelancer para ajudá-los.

Já trabalha como freelancer?

Então, o seu cliente ideal está te procurando na Workana. Resumindo…

• Melhore o seu posicionamento e prestígio.
• Fidelize clientes e mantenha-os dentro da plataforma para subir no ranking e seguir atraindo, convertendo, finalizando e fidelizando.
• Aproveite as condições e ferramentas da Workana.
• Gere confiança em relação ao tema de pagamento, Workana é seu sócio e o percentual é realmente baixo.

Foi um prazer! Agora, vamos conquistar o mercado!