Tu marca posee una identidad. Esto desde tu lado. La contracara de la moneda es la imagen, la percepción de marca que tiene cada individuo. Tu presencia en redes sociales influirá directamente en la creación mental de esta imagen (no sólo a nivel visual, sino también a nivel personalidad de marca). La identidad que transmitas debe ser la misma a través de todos los canales de comunicación. Y hay muchos aspectos que están bajo tu control.