Aumentar la facturación en un emprendimiento parece una tarea complicada. Sin embargo, se puede vender más y hacer crecer un negocio aplicando las estrategias comerciales que vamos a explicarte. Funcionan en todos los rubros y en todo tipo de empresa.
Sacar adelante un emprendimiento requiere de mucha energía. Sobre todo en los tiempos que corren, cuando muchos comerciantes se quejan de que las ventas caen y la facturación decrece a diario.
Sin embargo, hay otro grupo de afortunados a los que parece irles siempre bien y sus negocios prosperan. Cada día consiguen más clientes y venden sin parar.
¿Cómo lo consiguen?
Leyendo, aprendiendo y usando estrategias de venta ganadoras… como las 9 que vamos a explicarte a continuación. Lo mejor de ellas es que funcionan en emprendimientos de todos los tamaños y rubros. Además, son muy fáciles de comprender y simples de implementar.
Las 9 estrategias para hacer crecer un negocio
1. Hacer que el cliente sienta que está pagando un precio bajo
Esta táctica funciona siempre. Consiste en, a la hora de estar realizando la venta, hablar sobre otros productos parecidos (pueden ser de la competencia) cuyo valor sea mucho más alto que el precio de lo que uno quiere vender.
A continuación, hay que revelarle al cliente el precio de lo que se le quiere vender. Dicho precio, por supuesto, deberá ser mucho más bajo.
Por ejemplo, si tienes una óptica y deseas venderle a un cliente un par de anteojos de lujo, que cuestan US$ 1.000, antes de revelar el costo, podrías mencionar que el costo de una cirugía láser para la vista es superior a US$ 20.000. Y eso sin contar que la cirugía puede traer problemas físicos en caso de que la hagan mal.
Tu tarea aquí será convencer al cliente de que por una cifra mucho menor tendría solucionado su problema de vista y la venta se cerrará sola.
2. Dividir en cuotas
El uso de la financiación pude ayudarte a aumentar las ventas. Ofreces una facilidad de pago de modo tal que el cliente pueda adquirir un producto o servicio para el cual no tiene disponible todo el dinero en ese momento.
Para que esta táctica funcione hay que apelar directamente a la psicología del consumidor. Así, te conviene mostrarle el monto que va a pagar cada mes en vez del monto total de la venta. La idea es que al cliente le parezca que la cifra que pagará es mucho menor y pueda asimilar el gasto.
Supongamos que tu negocio es una tienda de ropa clásica para hombre online. Quieres vender un traje que cuesta US$ 750. Si lo ofreces en diez cuotas de US$ 75, va a parecerle un monto mucho menor y más fácil de afrontar.
3. Haz que el precio luzca… aún menor
A esto súmale otra táctica comercial para ganar efectividad en ventas: hacerle ver al cliente que el valor que pagará por mes supera muchísimo todo lo que le aportará el producto o servicio a su vida cotidiana.
¿Cómo se logra esta táctica? Una buena idea es dividirlo por día. Así, siguiendo el ejemplo del punto anterior, los US$ 75 que el cliente pagaría por mes por el traje que acaba de comprar, se transformarían en apenas US$ 2,5 por día. Comprenderá que es un costo muy bajo por estar usando ropa de primera categoría y estará más tentado a comprar.
4. Ponerle precio a cada parte del producto o servicio
Otra táctica comercial que apela directamente a la psicología del cliente consiste en hacerle ver que el producto o servicio que está adquiriendo está conformado por diferentes partes, y cada una de ellas tiene un valor. Esta táctica funciona especialmente con los clientes que se quejan de que el precio de tu producto o servicio es muy caro.
Sigamos con el ejemplo del traje que acabamos de analizar… aquí podrías mencionar que la tela es de primera calidad, así como los hilos que se han usado para coser. También podrías traer a colación el costo del diseño. Y, por supuesto, podrías agregar que las herramientas que han utilizado (tijeras, máquina de coser, etc.) también son de primera calidad, lo que hace que el precio total del traje, sea más elevado.
5. Añadir un elemento al que no se le pueda poner precio monetario
Una estrategia más de la que puedes valerte para potenciar tus ventas es mostrarle al cliente que tu producto o servicio le aportará algo intangible. Un valor agregado que hará su vida mucho mejor.
Por ejemplo, en Workana, ayudamos a los emprendedores y dueños de empresas a contratar profesionales freelance de forma rápida y económica.
Además del tiempo y dinero que les hacemos ahorrar les permitimos contactar a los mejores profesionales de América Latina desde cualquier punto de la región. Esta flexibilidad y todas las posibilidades que aportan a un negocio son invaluables.
Por ejemplo, si necesitas el diseño de una página web, o la app para tu empresa, detallas lo que necesitas creando un proyecto en la plataforma. Este proyecto le llegará a miles de freelancers profesionales, quienes te harán llegar sus propuestas y presupuestos para que tú elijas con quién quieres trabajar y a qué precio. Para que te familiarices con la plataforma, aquí puedes ver un ejemplo de cómo se crea un proyecto en Workana:
Más en: ¿Qué es Workana?
6. Muestra los beneficios monetarios
Esta es otra estrategia comercial muy eficaz que te permitirá aumentar las ventas de inmediato.
Lo que tienes que hacer aquí es demostrarle con claridad a los clientes todo el dinero que ahorrarán si compran tu producto. Es una estrategia que vale para productos o servicios que están en oferta o para aquellos que son tipo Premium.
Pongamos como ejemplo a una concesionaria de autos. Si ofrecen un vehículo de alto rendimiento podrían calcular exactamente el ahorro que se tiene de combustible con ese modelo frente a otros.
Estos son los tipos de detalles en los que tienes que fijarte para que el cliente note que en realidad este producto a la larga le hará ahorrar dinero y por eso vale la pena comprarlo.
7. Pon al cliente en un lugar destacado
Muchas personas creen que las mejores estrategias de ventas consisten en hablar en detalle del producto o servicio y recién después de tener al cliente interesado develarle el precio.
Una buena táctica para aumentar la facturación consiste en hacer al revés y empezar hablando del cliente. Decirle a las claras que este ítem es para un tipo determinado de persona, y si él cree que le dará uso y aprovechará todos los beneficios, entonces le conviene saber el precio y comprarlo. Si el cliente siente una conexión emocional con tu producto o servicio, si siente que es exactamente para personas como él, en ese caso ya vas a tener la venta ganada.
8. Ofrece un extra
Una gran táctica comercial que funciona como potenciador inmediato de ventas es la de hacerle creer al cliente que ha terminado la venta… para luego ofrecerle un beneficio extra que sea irresistible por completo.
Este beneficio puede ser un servicio técnico por un año, garantía de devolución del dinero si no están satisfechos con lo que compraron o una 2×1, por ejemplo.
Otra muy buena estrategia consiste en utilizar tu página web o las redes sociales para ofrecer este extra y seguir siendo parte de la vida del cliente. Imagina que como beneficio extra le permites ser parte de una comunidad exclusiva de Facebook, o le das acceso a una sección de tu página web con un curso online sobre esa temática.
9. Conviértete en un experto en tu área
Esta táctica es muy importante y va a asegurarte muchas ventas: tienes que conocer mejor que nadie tu área de trabajo. Los clientes tienen que percibirte como un verdadero experto en tu rubro, debes manejar mejor que nadie tus productos o servicios.
La idea que se esconde detrás de esta táctica es muy simple y poderosa: si eres percibido como un experto en el área, los clientes van a valorar mucho más tu opinión, van a confiar y, como consecuencia, van a estar más dispuestos a comprar tus productos y no los de la competencia.
Todas estas estrategias son muy simples y fáciles de aplicar. Como te dijimos, funcionan en todas las áreas de negocio, en emprendimientos grandes, pequeños y medianos. El uso de nuestra plataforma es muy intuitivo, está pensada para ayudarte.
Publicas tu proyecto detallando qué es lo que necesitas. Esa propuesta le llegará a miles de profesionales freelance de América Latina. Ellos te enviarán un presupuesto por hacer la tarea. Eliges al que más te conviene y le pagas sólo cuando estás satisfecho con el trabajo que realizaron.
Algunas profesiones y trabajos que puedes encontrar:
Te deseamos mucha suerte y esperamos que las ventas de tu emprendimiento despeguen!
Saludos,
Luis
