Você já parou para pensar sobre o que significa TI? Esta pergunta pode parecer óbvia em uma época onde a tecnologia da informação parece estar “na boca de todo mundo”, principalmente depois do início da pandemia. Porém, a realidade mostra que a gestão de TI continua sendo problemática para as organizações do Brasil e da América Latina. Por um lado, é certo que as grandes e médias empresas brasileiras vinham aumentando seus investimentos em TI …