Actualmente existe una tendencia a querer implementar todas las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) que existen. En la búsqueda de agilizar procesos, automatizar y escalar resultados, la IA aparece como una suerte de solución mágica que, supuestamente, puede resolverlo todo. Esto es especialmente común cuando hablamos de ventas y procesos comerciales, donde los desafíos son altos y los días corren rápido. Sin embargo, antes de implementar cualquier herramienta (sea de IA o no), lo más …