Ter um smartphone ou telefone inteligente é muito mais do que estar na moda, é ter na palma da sua mão inúmeras oportunidades para potencializar o seu negócio, alcançar diferentes nichos de mercado e conquistar novos clientes.
Se você já é um empreendedor, dentro das suas prioridades deve estar a busca constante por informações sobre as novas tendências, saber quais são os aplicativos mais usados e as recomendações existentes no mercado para tirar o máximo proveito possível da tecnologia do smartphone como uma ferramenta de marketing digital para encontrar clientes!
Existem vários motivos que levam as pessoas a procurarem por informações na Internet, sem contar que a cada dia aumentam mais as compras e transações online, por isso é muito importante que o seu negócio tenha uma presença constante e ativa nas redes sociais, com um blog e site atualizado para postar informações que ajudem a atrair novos clientes.
Portanto, é muito importante saber como utilizar a maior quantidade possível de aplicativos, e o marketing digital como uma ferramenta ou estratégia de mercado para aumentar as vendas e deixar os clientes mais satisfeitos.
Por que usar as redes sociais e o Marketing Digital?
Atualmente, todo mundo tem acesso à Internet, as redes sociais são utilizadas para relacionamento e também servem como um meio de publicidade. Já o smartphone é uma excelente ferramenta, disponível em todos os momentos para compartilhar informações com clientes potenciais, criar promoções e gerar campanhas publicitárias.
Tudo o que é publicado na internet será visto por milhões de pessoas em qualquer parte do mundo em questão de segundos, por isso a importância de criar uma boa estratégia de marketing baseada no sucesso de outras empresas.
Design responsivo ou adaptável: o seu site ou app para smartphones e tablets
Hoje em dia, grande parte das pesquisas realizadas na internet são feitas a partir de dispositivos móveis, portanto é importante que os conteúdos publicados possam ser visualizados em qualquer equipamento sem nenhum problema.
Então, podemos concluir que o design responsivo do seu site (que se adapta aos celulares) é uma das melhores opções que nos oferece a tecnologia como método de adaptação, cujo as principais características são:
- As imagens e design são adaptados de acordo com o tamanho da tela.
- Permite reduzir o tempo de carregamento dos sites.
- Nos resultados das pesquisas somente aparece uma URL, evitando a duplicidade de conteúdo.
- Simplifica o compartilhamento de documentos, aumentado sua viralidade.
O site da Workana se adapta a qualquer dispositivo móvel. Se você acessar a plataforma do seu celular agora, a verá desse modo:
Você sabe se o seu site tem um design responsivo que permite ser visualizado em qualquer dispositivo móvel? Esta é uma pergunta muito importante, cuja resposta deveria ser “SIM”.
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Um aumento nas vendas da PME, graças ao mercado online
Não importa o tamanho ou tipo do seu negócio, você sempre encontrará uma alternativa útil e prática que se adapte ao seu projeto. O mercado online oferece a possibilidade de divulgar os seus produtos e serviços, preços, promoções e diferentes opções nas 24 horas do dia e durante os 7 dias da semana.
Podemos tomar como exemplo um serviço de delivery de comida, onde é possível fazer pedidos com antecedência através das redes sociais ou aplicativos móveis. Se é um serviço de táxi, é possível facilitá-lo através de um app, ou se são serviços médicos, estéticos, etc., você pode oferecer a opção de reservar as consultas com antecedência, apoiando-se nas ferramentas modernas do mundo digital.
Podemos tomar como exemplo um serviço de delivery de comida, onde você pode fazer pedidos com antecedência através das redes sociais ou aplicativos móveis. O serviço de táxi pode ser facilitado através de um app, ou mesmo serviços de saúde, estéticos, etc. Em todos estes casos, é possível fornecer a opção de agendamento de consultas com antecedência utilizando as ferramentas modernas do mundo digital.
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Garanto que se você oferecer um serviço ou produto de qualidade com foco no atendimento ao cliente, com certeza conseguirá fidelizá-lo e receberá comentários positivos de clientes satisfeitos e que foram bem atendidos por sua empresa.
Se você tem dúvidas sobre atendimento ao cliente, aqui nós temos um artigo super completo do nosso co-fundador Guillermo Bracciaforte sobre as 20 pequenas coisas que precisamos para dar suporte ao cliente.
Se considerarmos que 99,6% dos telefones usados em todo o mundo tem sistemas operacionais inteligentes, temos um grande mercado no qual concentrar nossos serviços. Há um grande número de clientes que pode ser potencial se oferecemos de maneira oportuna e correta a informação que nos solicita. Tudo o que você possa oferecer para economizar tempo será um valor agregado para sua empresa e irá ajudá-lo a conquistar novos nichos de mercado.
Você ainda tem dúvidas? Agora falarei sobre as vantagens de usar um Smartphone como ferramenta de Marketing:
Há muitas vantagens ao ter um smartphone como uma das principais ferramentas de marketing, entre as quais podemos citar:
- Atender as necessidades dos clientes mesmo não estando no local de trabalho ou no escritório.
- Compartilhar informações com outros empregados em tempo real.
- Responder e-mails, ligações ou mensagens que podem representar uma venda significativa.
- Publicar promoções, ofertas e serviços para entregar uma informação mais completa para o cliente.
- Poder desenvolver um empreendimento sem precisar de um espaço físico, considerando que todas as atividades podem ser online.
- Atualizar as informações de maneira hábil.
- Realizar transações pela web.
E além do mais…
- Você pode contratar freelancers e entrar em contato com eles a partir do seu celular para desenvolver o seu negócio de qualquer lugar do mundo.
O que mais você precisa saber para fazer o seu negócio crescer? Chegou o grande momento! 😀
Temos que estar sempre atualizados sobre as inovações tecnológicas e definir como elas podem ser funcionais para a nossa empresa e como nos beneficiará. Responder às mudanças e adaptar-se a elas para tentar alcançar um crescimento econômico rentável é uma maneira de manter um negócio sustentável ao longo do tempo para continuar criando empregos e alcançar a independência econômica.
Portanto, se até agora você não via o smartphone como o seu melhor aliado e como um assistente pessoal em suas atividades de negócio, é hora de buscar todas as informações que precisa para usar de maneira proativa todos os aplicativos e redes sociais que estão à sua disposição para fazer o seu negócio crescer.
Se você acha que não tem recursos suficientes para criar campanhas de publicidade ou publicações para divulgar de forma persuasiva a sua empresa e seus produtos, existe um grande número de profissionais freelancers especializados neste assunto que podem ser uma excelente opção.
Embora seja necessário pagar honorários por estes serviços, a rentabilidade que será gerada é suficiente para cobrir esses gastos e ainda deixar um lucro substancial para seu negócio. Convido você para conhecer este ilimitado mundo do marketing digital e a influência positiva que pode aumentar suas vendas.