Uma das melhores decisões que você pode tomar para manter sua empresa competitiva e em constante crescimento é contratar freelancers.

Não importa se você está apenas começando um negócio, se quiser dar projeção a sua PME ou simplesmente em uma grande empresa, quer quebrar paradigmas e com isso mudar o ambiente de trabalho para uma forma mais amigável . Para qualquer tipo de negócio, algumas das principais vantagens de trabalhar com freelancers são:

Crescimento: Na Workana  você encontrará uma grande disponibilidade de talentos ideais para o que você está procurando, o que lhe permitirá construir equipes de trabalho remoto e concretizar novos projetos para se expandir em tempo recorde.

Economia: Contratar por projeto ou por horas em vez de ter um funcionário na empresa permite economizar muito nos custos com contratação e salários fixos. Além disso, incentiva o trabalho por objetivos, que, de acordo com os consultores da Randstand, é a maneira mais eficiente de trabalhar.

Flexibilidade: Os freelancers se adaptam facilmente em um ambiente comercial caracterizado por constantes mudanças e evoluções. Estão acostumados a trabalhar com projetos simultâneos, têm uma experiência mais diversificada e podem oferecer uma visão muito mais abrangente e assertiva das soluções que sua empresa precisa.

Apesar das muitas vantagens comprovadas da contratação de freelancers, alguns empreendedores e empresários talentosos ainda desconfiam do trabalho remoto.

Em outros casos, toma-se a decisão de contratar um ou mais profissionais independentes sem se terem definidas as boas práticas que devem ser seguidas e os frequentes erros que devem ser evitados. Isso causa experiências ruins e que os tomadores de decisão se fecham para a possibilidade de continuar crescendo com esse modelo de trabalho.

Portanto, a fim de aproveitar todos os seus benefícios, é muito importante que você saiba o que fazer e o que não fazer ao contratar freelancers.

Neste artigo, vamos compartilhar com você alguns dos prós e contras deste estudo da Universidade de Oxford. O estudo explora como algumas das empresas do grupo Fortune 500 estão adotando com sucesso o uso de plataformas de freelancing.

Os “Do´s” (o que fazer)

Vamos começar com os to do’s ou boas práticas ao contratar freelancers:

1.- Identifique a melhor plataforma

Encontrar trabalhadores remotos com as habilidades exatas que você precisa e com boas referências não é fácil. Você precisa encontrar uma plataforma especializada que permita procurar por categoria, revisar seu histórico com outros clientes e proteger o investimento que você faz em cada contrato.

A Workana tem todas essas características e, além disso, é também a maior e mais confiável plataforma de trabalho remoto da América Latina.

2.- Comece delegando pequenas tarefas

Certamente, existem centenas de tarefas e projetos em sua empresa que você pode delegar a um freelancer ou a uma equipe remota. Identifique-os e comece a selecionar um pequeno projeto de alcance moderado.

Após finalizar o projeto com sucesso, use o conhecimento adquirido para continuar escalando pouco a pouco, mas de forma progressiva, em direção a projetos mais ambiciosos.

O mais importante é que você dê o primeiro passo o mais rápido possível, mesmo que seja devagar. Você pode criar um design mais atrativo ao seu logotipo, integrar algumas funcionalidades em seu site ou contratar um assistente virtual para ajudá-lo com uma carga de trabalho extra, entre muitas outras coisas. O melhor de tudo? Na Workana você pode criar um projeto grátis e começar a receber propostas de freelancers sem compromisso.

3.- Informe todos os envolvidos

Certifique-se de que sua equipe de trabalho compreende a importância e as consequências operacionais e administrativas de trabalhar com freelancers. Por exemplo, você deve notificar ao departamento financeiro e ao RH que integrará os funcionários remotos e que eles precisam fazer os ajustes no organograma ou nos pagamentos correspondentes. Se você tiver dúvidas sobre qualquer detalhe ou quiser saber mais sobre esse assunto, entre em contato conosco, estamos aqui para ajudá-lo.

4.- Escreva suas propostas de forma clara e completa

O mais importante de um bom projeto é ter um objetivo muito claro e específico para que o freelancer entenda o que você precisa. Se puder, sempre inclua o quê, para quê, como e quando do que você precisa. Por exemplo:

“Eu preciso redesenhar meu logotipo (o que) porque eu quero projetar mais vitalidade e frescor (para o quê). Eu entregaria um arquivo PDF com nosso design atual para referência, mas preciso receber um arquivo editável no Photoshop (como). O prazo de entrega solicitado é de três dias (quando).”

Você pode ver mais exemplos de propostas publicadas por outros clientes com um clique aqui.

5.- Estabeleça critérios de seleção e filtros antecipadamente.

Contratar um freelancer é também um processo de recrutamento e, como em qualquer processo desse tipo, estabelecer filtros e critérios apropriados te ajudará a economizar tempo e selecionar o melhor perfil.
Por exemplo, você pode incluir questionários específicos em sua proposta ou observações para saber se o freelancer presta atenção, segue instruções ou tem experiência demonstrada em projetos semelhantes.

6.- Ofereça uma compensação justa

Lembre-se de que, ao pagar um trabalhador independente, você está fazendo um investimento e isso deve ser consistente com o serviço que espera receber.
Oferecer uma compensação justa significa que você está ciente do valor que o trabalho do freelancer terá para o seu negócio e os ajustes que precisam ser feitos para adequar o seu orçamento.

7.- Estabeleça relações a longo prazo com profissionais especializados que possam lhe oferecessem valor agregado

Quando você contratar um freelancer, faça isso pensando no futuro. Pode ser que neste momento você tenha um projeto pequeno, mas com o passar do tempo ele crescerá, assim como sua empresa.
É sempre melhor criar uma equipe de funcionários remotos confiáveis que tenham a capacidade de se adaptar e crescer com você. É por isso que, ao selecionar o freelancer com o qual irá trabalhar, considere o restante de suas habilidades, mesmo que você não precise delas agora.

8.- Esteja aberto para mudanças e feedbacks

É muito comum que a experiência de um freelancer te permita dar sugestões úteis para melhorar seus projetos ou até mesmo propor novas estratégias para continuar crescendo. Aproveite ao máximo todo esse conhecimento disponível.

Os Dont´s (O que não fazer)

Agora vamos ver o que não fazer, ou o que você não deve fazer ao integrar trabalhadores independentes em seus projetos. Conhecer esses detalhes te ajudará a ter uma experiência melhor quando começar a incorporá-los à sua equipe de colaboradores fixos.

1.- Não negligencie as garantias de um bom trabalho

Existem várias ferramentas para garantir o comprometimento, motivação e responsabilidade dos seus freelancers. Entre elas se destaca uma revisão detalhada das suas referências, uma comunicação aberta e respeitosa durante todo o projeto e a confiança mútua de que ambas as partes cumprirão seus compromissos de entrega e pagamento em tempo hábil.

Na Workana, nosso modelo de pagamento permite que você proteja seu investimento e o freelancer garanta seu pagamento. No caso de, por qualquer motivo, o trabalho não seja entregue ou não atender às especificações, nós o apoiaremos e reembolsaremos seu dinheiro.

Graças a esse mecanismo de controle e outras boas práticas que promovemos todos os dias, o percentual de sucesso dos projetos concluídas através da Workana é de quase 90%. É por isso que é importante que você lide com todas as informações e pagamentos com transparência e dentro do sistema.

2.- Não deixe que o preço mais baixo seja o seu principal critério de seleção

Embora o esquema de trabalho freelance seja caracterizado por te ajudar a diminuir custos, isso não significa que a melhor alternativa seja necessariamente a mais barata. É claro que é importante encontrar um parceiro que se adapte ao seu orçamento, mas você também deve considerar sua experiência, as qualificações que ele tem, sua disponibilidade e o restante das suas habilidades.

3.- Não comece a trabalhar sem ter perfeitamente claro as expectativas de ambos

Você nunca deve aceitar uma proposta e muito menos começar a trabalhar se não tiver dado absolutamente todas as especificações de entrega para o freelancer.

Além disso, um bom freelancer fará com que você, ao enviar seu orçamento, especifique as ferramentas ou informações necessárias para entregar em tempo hábil.

4.- Não perca o controle das tarefas

Isso significa que você tem que monitorar o trabalho do freelancer de acordo com os horários programados e dar feedback em cada etapa do projeto. Além disso, o objetivo deve ser dividido em tarefas menores, específicas e programadas. Isso permite que o processo seja mais organizado e eficaz.

Este fluxo de trabalho e o calendário podem ser estabelecidos por você ou ser desenvolvidos por ambos, o importante é que saiba o que será entregue e quando.

5.- Não adicione “pequenos detalhes” desnecessários

Seja metódico e honesto no momento de listar e descrever as atividades com as quais o freelancer se compromete ao aceitar o projeto e se mantenha nessa linha de trabalho, sem acrescentar tarefas adicionais como se estivessem incluídas no orçamento.

É diferente pedir a um freelancer para alterar alguns detalhes em uma redação do que pedir para ele integrar o copy para duas novas seções que não foram incluídas em seu site e pelo mesmo preço que  combinaram no início.

Esta é uma prática ruim muito frequente que faz com que a motivação e a confiança diminuam. Além disso, se no futuro você voltar a trabalhar com esse colaborador, ele provavelmente aumentará seu orçamento, considerando que você pode pedir novamente coisas extras fora do projeto.

Na Workana, somos pioneiros da cultura saudável do trabalho remoto na América Latina e queremos que você também comece a desfrutar dos inúmeros benefícios de adotar este modelo de trabalho em sua empresa.

Atender os To Do’s e saber o que não fazer ao contratar um freelancer, garante uma boa experiência para ambos e um aliado valiosíssimo para você. Comece a trabalhar com freelancers clicando aqui.