Como gerenciar uma equipe de freelancers que estão em diferentes países

A possibilidade de trabalhar com uma equipe formada por freelancers está se tornando cada vez mais atraente para diversos empresários e empreendedores.

Esta modalidade corresponde à possibilidade de atingir os objetivos com a contribuição de diferentes talentos, todos focados no mesmo projeto.

Neste texto, abordaremos sobre os benefícios de trabalhar com freelancers. E, para isso, vamos nos basear em um estudo realizado pela Stanford School of Business, onde mostra os resultados de uma experiência que foi realizada com os funcionários do Call Center de uma empresa na China.

O estudo revelou, entre outros resultados, que trabalhar em casa rendeu uma melhora de 13% no desempenho de seus funcionários, tanto em número de horas trabalhadas por dia como 4% a mais no atendimento de chamadas durante este período.

Da mesma forma, os funcionários demonstraram altos níveis de satisfação no trabalho, já que conseguiam tempo para se exercitar, maior capacidade de concentração e redução de absenteísmo para tratar de assuntos pessoais.

Este estudo é um excelente endosso para você empreendedor, para entender melhor alguns dos recursos e benefícios ao trabalhar com uma pessoa que está em casa e, neste caso particular citado acima, nos referimos a uma das economias mais sólidas do mundo. -a China -.

Além disso, o portal Freelancers Union se animou em prever o desempenho do setor dos freelancers nos Estados Unidos, tal economia que se qualificou como a número um do Fórum Monetário Internacional, conforme citado pelo Jornal Gestión.

No estudo mencionado acima, há uma estimativa de que até 2027 a maior parte da população americana trabalhe como freelancer. De modo que esse mercado aumentará significativamente e a cada dia mais empresas e projetos mudarão sua concepção sobre o trabalho e migrarão para equipes formadas por profissionais que trabalham em casa.

Portanto, é importante que você comece a considerar a possibilidade de montar uma equipe com pessoal qualificado e disponível e, acima de tudo, que trabalhe em casa e que possa oferecer um melhor desempenho com base nas melhorias que representam para si o trabalho em um ambiente familiar.

Na verdade, o portal InfoJobs ilustra algumas das razões pelas quais trabalhar com freelancers é um grande benefício para um empreendedor e destaca a diminuição dos custos de mão-de-obra, a abrangência da sua visão para os projetos, motivação e mais tempo disponível para atender às suas necessidades.

Por isso, a Workana se tornou uma das maiores plataformas da América Latina a reunir centenas de freelancers, com alto padrão de qualidade e dispostos a colocar em prática seus planos de negócio.

Com o apoio da plataforma e entendendo os grandes benefícios que podem ser obtidos com uma equipe formada de acordo com seu gosto, você também deve saber que enfrentará alguns desafios. Entre eles, podemos citar as distâncias entre cada membro do grupo de trabalho e a necessidade de unificar os critérios.

Trabalhando com equipes interculturais: o desafio de empreender

Ricardo Fernández ilustrou de uma maneira muito boa as jornadas que devem ser enfrentadas ao escolher o caminho do empreendimento com equipes remotas, onde existem várias culturas com as quais podemos lidar.

Atualmente, o Ricardo como chefe de vendas e Marketing da Prodigy Finance, atuando como consultor para diferentes empresas e startups, com especialização em inovação, planos estratégicos, análise competitiva e trabalho com equipes remotas.

Sua posição atual o levou a trabalhar com diferentes profissionais, em todo o mundo e com diferenças de horário, de modo que seus últimos anos de experiência profissional se concentraram em aprender a lidar com equipes multidisciplinares em diferentes latitudes.

Através de uma palestra TED em Barcelona de quase 14 minutos contando sua própria experiência como empreendedor e líder remoto de um grupo de profissionais de mais de 20 pessoas, onde ele conta com 10 tipos diferentes de culturas, fusos horários e, claro, visões.

Entre suas conclusões na experiência, ele resume satisfatoriamente o sucesso que representou para ele poder trabalhar em casa e ter uma visão do mundo para o seu negócio, onde cada colaborador expõe sua experiência cultural para aprimorar o projeto.

Da mesma forma, enumerou parte dos grandes desafios que representa como por exemplo, a falta de contato real, estar sujeito aos fusos horários, às ferramentas tecnológicas e, claro, à barreira comunicativa.

Embora pareça difícil imaginar isso agora na época em que vivemos, o Ricardo fala sobre as inegáveis ​​diferenças que existem para interpretar e executar as mensagens que recebemos do nosso entorno, apesar de nos comunicarmos na mesma língua.

O segredo do sucesso para levar seu empreendimento a um lugar seguro, passa pela necessidade de se familiarizar com a cultura dos seus aliados, considerar certos contratempos e se apoiar na leitura de bibliografias altamente recomendadas como o livro de Erin Meyer, The Culture Map.

Ao mesmo tempo, aborda uma das maiores dificuldades e, frequentemente, um dos aspectos mais controversos do trabalho remoto: perder a oportunidade de se conectar e se aproximar de outras pessoas. E, às vezes, ter que estar disponível em momentos desafiadores tanto fisicamente e emocionalmente falando.

Tomando isso como um ponto de partida, vamos detalhar algumas das melhores frases da sua palestra e analisar seu impacto para trabalhar com equipes remotas.

10 frases inspiradoras da palestra TED: Gerenciando equipes interculturais remotas

Sem dúvidas, o Ricardo Fernández nos descreve muito bem a grande aventura que representa optar por trabalhar em casa e ter como apoio uma equipe remota com integrantes espalhados por todo o mundo, como também é comum acontecer isso quando você decide fazer parte de uma equipe de freelancers.

Com isso em mente, vamos listar as dez melhores frases da palestra para analisar seus conselhos com base na sua experiência de liderança.

1. Eu caminho alguns passos e em menos de cinco segundos já estou no meu local de trabalho

Um dos benefícios mais importantes de trabalhar em casa e das equipes remotas é a possibilidade de começar a jornada de trabalho sem ter que andar muito, no meu tempo e com várias comodidades.

2. 30 pessoas de 10 nacionalidades diferentes falando sem parar

Ricardo nos permite ver um dos maiores desafios que enfrentamos como empresário e que desafiam todos os projetos sob esta modalidade. É que quanto maior e mais diversa for a equipe, maior será a demanda por atenção e, claro, o dia começará de uma forma bastante agitada.

3. As diferentes interpretações culturais de tudo o que acontece no local de trabalho

O Ricardo se concentra justamente em falar sobre o desafio para superar essa barreira que é se comunicar de forma assertiva, entendendo que cada mensagem e momento de trabalho tem uma conotação diferente para cada membro da equipe, de acordo com sua cultura.

4. As pessoas agora querem flexibilidade e a oportunidade de escolher como trabalhar

O sucesso do trabalho à distância e das equipes formadas por freelancers é justamente devido a necessidade que a geração millenials tem de administrar melhor seu tempo, crescer economicamente e não sacrificar seus objetivos pessoais.

5. A verdade é que eles acabam trabalhando muito mais horas e fazem isso tarde da noite, mas amam a flexibilidade que têm durante o dia

Um dos maiores atrativos para os freelancers e, claro, para você como empreendedor, é a possibilidade de gerenciar seu projeto baseado em um objetivo e não em função do tempo trabalhado.

6. As diferenças culturais podem levar a alguns mal-entendidos

Grande parte da comunicação que mantemos, especialmente quando se trata de expor ideias de negócios e realizar projetos, depende da interpretação que você dá às mensagens com base em seu próprio conhecimento.

Portanto, a cultura faz com que você dê um sentido às suas ideias como empreendedor e outro para sua equipe. Uma encruzilhada de culturas nos expõe a diferentes visões do mesmo fato.

No entanto, esta situação não é algo impossível de conciliar. É importante levar em conta as diferenças culturais e tomar o tempo necessário para conhecer o contexto de cada país para o que está sendo exposto, antes que a situação ganhe mais importância. Lembre-se de que, para trabalhar com equipes remotas, tudo se baseia na paciência e compreensão.

7. Apesar de compartilhar a mesma língua, o Inglês, os problemas continuam devido à falta de contexto

O trabalho à distância ou uma equipe de freelancers não permitem o mesmo contato constante que um escritório tem durante um determinado período, por isso nem sempre gera um contexto claro para o desenvolvimento dos projetos.

Portanto, é necessário gerar um contexto através de instruções muito precisas que reduzam ao máximo os mal-entendidos da comunicação.

8. Áreas de trabalho compartilhadas permitem que você se sente ao lado de outras pessoas e se inspire nelas e também as inspire.

Uma das maiores dificuldades de Ricardo, é justamente a solidão causada pela falta de um ambiente de trabalho. Nesse sentido, recomenda-se a busca por áreas de trabalho compartilhadas, como cafés ou locais específicos para isso.

Lá, você não terá apenas a possibilidade de estar acompanhado, mas também de compartilhar com outros profissionais de diferentes áreas que poderão inspirar o seu trabalho ou enriquecer o trabalho deles a partir da sua experiência.

9. O trabalho remoto é o futuro, mas você precisa de presença física pelo menos uma vez por ano

Um dos pontos mais complicados no mercado de trabalho desta era é aceitar que a tecnologia não superou a importância do contato físico para gerar empatia.

Portanto, é necessário que, para gerenciar sua equipe com sucesso, você tenha a oportunidade de se conectar com eles pelo menos algumas vezes durante o ano.

10. Às vezes, estar longe dos seus companheiros de trabalho não é tão ruim assim

Finalmente, o Ricardo resgata o valor mais importante do trabalho freelance com equipes remotas que é ser capaz de continuar correndo atrás dos seus sonhos e ao mesmo tempo poder passar mais tempo com sua família, expandir seu horizonte para novas ideias e ter um negócio cada vez mais sólido para crescer profissionalmente.

Embarcar na aventura de trabalhar com uma equipe remota pode ser uma das experiências mais enriquecedoras de sua vida profissional. Será a oportunidade de dar ao seu empreendimento uma visão ampla, com negócios que transcendem o mundo e acima de tudo, a possibilidade de crescer como indivíduo.

Para ter sucesso, você deve abrir os seus horizontes, se preparar para embarcar em uma nova jornada conhecendo bem o seu negócio junto com sua equipe e romper a barreira cultural. Uma vez alcançado isso, você verá que terá a melhor equipe de todas.

Para isso e muito mais, se anime com a ideia de criar sua própria equipe de freelancers com o apoio da plataforma Workana que oferece uma variedade de profissionais à sua disposição.

Subscribe to the Workana newsletter and keep updated